Factura electrónica
Factura electrónica FEL desde tu punto de venta
El problema no es emitir la factura. Es tener que capturar la misma venta dos veces, en dos sistemas distintos, para lograrlo.
- La factura se emite al cerrar la venta, sin recapturar nada
- Notas de crédito y anulaciones desde la misma pantalla
- El comprobante se envía por WhatsApp al instante
Incluida en todos los planes, desde Q 670.00 al mes por sucursal

Qué es FEL y cómo funciona
FEL es el régimen de Factura Electrónica en Línea de la SAT. En papel, el control ocurre después: emitís el documento y la información llega al fisco más tarde. En FEL ocurre antes — cada documento se firma electrónicamente y se registra en el momento de emitirse, y hasta que ese registro no sucede, el documento no existe como factura.
En el proceso intervienen tres partes y conviene saber qué hace cada una. Tu punto de venta arma el documento con los datos de la venta y lo envía. Un certificador autorizado por la SAT lo valida y le asigna su número de autorización. La SAT recibe ese registro. La autorización no la da tu sistema: la da el certificador, y eso es cierto para cualquier punto de venta, incluido este.
Para el negocio el cambio diario es menor de lo que la gente espera. El cajero cobra igual. Lo que cambia es lo que sale al final: en vez de un comprobante interno, sale un documento con número de autorización, y ese número es lo que lo convierte en factura válida. También cambia cómo se corrige un error — un documento ya registrado no se rompe, se anula o se ajusta con una nota de crédito, y las dos cosas quedan registradas.
Para empezar necesitás cuatro cosas: el NIT de la empresa, el régimen fiscal definido con tu contador, un contrato con un certificador autorizado por la SAT, y los datos de tu establecimiento tal como están registrados ante la SAT. Las credenciales del certificador se configuran una sola vez.
Qué incluye la facturación FEL
Emisión en el punto de venta
La factura se genera al cobrar, con los datos del cliente ya cargados.
Notas de crédito y anulaciones
Corrige o anula un documento desde el mismo sistema, con su registro.
Envío por WhatsApp o correo
El cliente recibe su comprobante sin esperar a que se imprima.
Reportes para tu contador
Exporta los documentos emitidos del período en el formato que te pidan.
Cómo funciona
Cobras la venta como siempre
Registras los productos, aplicas descuentos y eliges la forma de pago.
Ver la pantalla de cobroEliges a quién se factura
Consumidor final, o los datos fiscales del cliente o de la empresa que paga.
Preguntar por los datos del receptorSe emite y se entrega
FlowPOS emite el documento a través de un certificador autorizado por la SAT y lo manda por WhatsApp.
Ver el comprobante que recibe el cliente
Preguntas sobre facturación FEL
FlowPOS se integra con certificadores autorizados por la SAT. Al cerrar la venta, el documento se envía a certificación y el comprobante queda disponible para imprimirlo o mandarlo por WhatsApp. Sí. FlowPOS maneja los distintos regímenes y tipos de documento que aplican en Guatemala. Cuéntanos tu régimen y te confirmamos la configuración antes de contratar. Sí. Puedes anular documentos y emitir notas de crédito desde el mismo sistema, dentro de los plazos que la normativa permite. Durante la implementación configuramos contigo el certificador. Escríbenos y te explicamos qué aplica según tu caso y tu volumen de documentos. Los planes de FlowPOS no cobran por documento emitido. Si tu certificador tiene su propio esquema de paquetes, lo revisamos contigo durante la implementación. La emisión de documentos electrónicos requiere conexión. La venta queda registrada en el sistema y durante la implementación definimos contigo el plan de contingencia según cómo opera tu negocio. Cuatro cosas: el NIT de la empresa, el régimen fiscal definido con tu contador, un contrato con un certificador autorizado por la SAT, y los datos de tu establecimiento tal como están registrados ante la SAT. Si no coinciden con lo registrado, el certificador rechaza los documentos. No. Bajo FEL el documento electrónico es la factura y el ticket impreso es una copia de cortesía. Muchos negocios siguen imprimiendo porque el cliente lo espera, pero ya no es obligatorio que el papel viaje con la venta. Si la venta entera no debió existir, se anula. Si la venta pasó pero el monto cambió —una devolución parcial, un descuento posterior— se emite nota de crédito. Las dos son documentos y las dos quedan registradas. Sí. El documento electrónico se puede enviar por WhatsApp o correo al cerrar la venta, que es como la mayoría de los clientes en Guatemala prefiere recibirlo.
Deja de capturar la misma venta dos veces
Te mostramos la emisión de una factura FEL completa, de principio a fin, con productos y precios de tu negocio.